OlaChill menerima permintaan carter dari grup internasional setiap hari. Operator yang disetujui melihat permintaan itu dan menawar harga sendiri. Pengajuan ditinjau manual.
Di Jepang, mengangkut penumpang dengan bayaran memerlukan izin usaha angkutan penumpang menurut Undang-Undang Angkutan Jalan (道路運送法), kendaraan terdaftar untuk usaha berpelat nomor hijau (緑ナンバー), dan sopir dengan SIM profesional yang sesuai. Angkutan berbayar dengan kendaraan pribadi pelat putih tanpa izin (白バス / 白タク) ilegal, dan penumpang mungkin tidak mendapat ganti rugi yang layak bila terjadi kecelakaan. OlaChill hanya bekerja dengan operator berizin yang memakai kendaraan pelat hijau, selalu dengan sopir.